购买新眼镜的经历常常充满困惑、沮丧和巨大的相似性。Lumen光学品牌，由1800个联系人提供动力，其推出的简单承诺是在眼科诊所和有风格的零售之间创造一种有凝聚力的体验，这一平衡在市场上令人惊讶地难以捉摸。通过提升现场眼科医生的角色，并将这些专业医务人员与专业造型师配对，Lumen Optical力求确保在整个考试、风格探索和购买过程中，客人的需要得到亲自的照顾，并确保在设计他们的建筑环境时传达这种对个人服务的承诺。

Bergmeyer公司与Lumen Optical公司合作开展了一个沉浸式的零售战略过程；探索机会，将客户服务的最佳做法从酒店业引入到具有凝聚力的临床和零售环境中。在这些领域实现平衡的重点表现在硬和软表面的相互作用，所有这些都充满了一个整体的色调温暖，这包围了客户。

在表达风格和科学之间，Bergmeyer设计的Lumen光学品牌原型商店从艺术家的阁楼中汲取灵感，创造了一个空间，鼓励在一个大胆、有魅力的环境中进行风格探索和自信的选择。高服务环境允许客户以个人浏览器或辅助社会体验的方式享受这一过程，方法是将酒吧凳子拉到Style Bar，在那里他们可以从设计师那里得到指导，并在酒吧与其他客户进行社交活动。

框架的分类显示在一个深思熟虑的有组织的系统中，它展示了丰富而不是势不可挡的选择，由风格组织，而不是由传统的品牌分类。
技术的状态被集成到检查室中，该检查室不被隐藏在房屋的背面，而是被设计为客户旅程的整体部分，并且作为客户体验的一部分而被庆祝。
随着环境无缝融合临床和风格驱动的零售体验，空间的设计跨越了艺术与科学之间的界线。

在这个深思熟虑和欢迎的环境中，Lumen Optical公司提供了他们的品牌承诺，创造出人们喜爱的启发性外观，以及他们兴奋地分享的体验。

Firm Bergmeyer

Type Commercial › Retail

STATUS Built

YEAR 2016

Photos Richard Cadan Photography

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