eBay launches "the world's first subconscious shopping experience"

2017-10-10 17:04

                            
网上购物巨头eBay与专家零售商Satchi艺术团队合作,创造了一种实验性的购物体验,使艺术和技术结合起来,发现购物者的潜意识欲望。
仅48小时,这两家零售商邀请了一些特定的客人参加一个名为“购物艺术”的个性化购物活动。
在进入一个充满艺术品的画廊之前,所有的客人都被连接到带有脑电图(EEG)技术的耳机上,后者监测大脑中的电活动。

                            
这种由科技公司Myndplay提供的“心理跟踪技术”能够定位出佩戴者受到眼前所见启发的时刻。它用这个来创造个性化的购物车。
eBay英国副总裁RobbHattrell将这项技术描述为“购物的未来”。
他告诉Dezeen说:“购物总是非常个人化的。”“这是你的一种表现,你。”

                            
在“购物艺术”中,客人们参观了一系列的画廊空间。首先,他们被要求与iPad上的游戏互动,以帮助他们的大脑“热身”。
在第二和第三空间,他们被鼓励浏览艺术品,并被要求站在他们最喜欢的10件作品面前至少20秒。展出的画作、雕塑和装置都是由萨奇艺术的首席策展人丽贝卡·威尔逊亲自挑选的。
最后,参观者收到了一份个性化的报告,其中显示了哪些艺术品引发了最强烈的大脑活动,以及一辆数字购物车,其中包含了基于潜意识偏好的物品。

                            
“我们利用灵感的终极场所--一家艺术画廊--开设了第一次潜意识购物体验,让人们能够真实地购物,并制造出能反映出它们是什么东西的购物车,”eBay个人化和参与度主管布拉德福德·谢尔哈默(Bradford Shell锤)表示。
该算法是由行为心理学家开发的,用于匹配顾客和艺术品。它被设计用于在eBay虚拟市场上出售的十亿件物品。
谢尔哈默此前的业务包括在线设计商店Bezar和Fab。该公司声称,这项技术可能会改变eBay等公司的游戏规则,从而更好地预测客户对什么感兴趣。

                            
他说:“易趣全球市场上任何时候都有超过10亿件商品待售,我们知道我们为每个人都提供了一些东西。”
eBay团队在委托一份神经科学研究报告,说明是什么激励了买家之后,开始了这个项目。
该报告调查了两类买家之间的差异,一种是冲动购买以适应潮流的“商店-猫”,另一种是“受启发的购物者”,后者更喜欢发现独特的商品。

                            
数据显示,前一组人发现购物体验消耗殆尽,很快就会疲倦,而更有灵感的购物者在结账时可以浏览更长时间,并经历长时间的情绪高涨。
谢勒哈默补充道:“我们知道,购物的灵感会在结账时带来长时间的肾上腺素,相当于一级方程式赛车手完成一个赛道。”
eBay并不是唯一一家探索为消费者提供个性化体验的公司--也有设计师在研究这个想法。
其他人包括荷兰设计师Merel Bekking,她设计的家具是基于她的客户的潜意识风格偏好,而英国设计师Matthew Plummer Fernandez使用了一种算法来创造个性化的驾驶伙伴。
阅读更多设计设施新闻萨奇画廊艺术技术布拉德福德谢勒哈默电子商务
在线购物巨头eBay与专业零售商Saatchi Art合作,创造了一种实验性的购物体验。

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小苗说

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