QR代码覆盖了荷兰建筑师MVRDV转变为呼叫中心(幻灯片)的迪戎这个前芥末实验室的外部。

低预算阻止建筑师更换现有的外观，所以他们用面板覆盖它，这些面板可以将智能手机直接连接到法国TeleTech公司的网站上。

铺满椅子和靠垫的踏板木平台为600多名员工创造了一个灵活的工作场所，他们可以登录到计算机网络，并在他们喜欢的任何地方工作。

建筑师们解释说：“年轻人经常工作的方式，在沙发或床上放着笔记本电脑，是室内设计的灵感之一。”

该中心还提供社区设施，包括一个教育中心、一个健身房、一个画廊和一个项目孵化器。

MVRDV最近一直在忙着设计一个位于荷兰湖面上的半岛和波兰一座18层高的塔楼。

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摄影是由Philippe Ruault，除另有规定。

以下是MVRDV的一些文本：

MVRDV完成改造废弃的Dijon芥菜实验室

MVRDV已经完成了一个废弃的DijonMustard实验室(于2009关闭)转变为一个具有教育中心、孵化器和社会项目的创新呼叫中心。对于MVRDV来说，它代表了一个典型的项目：通过重用的转换是自当前危机以来欧洲建筑中的当代问题之一。完成6500平方米的改造，成为一个600个工作空间呼叫中心的运营商Teletech，只需400万欧元。对这样一个预算可能采取的干预措施旨在通过最大限度地维持现有结构和服务来提高质量。

整个欧洲的建筑都是空空的，等待着新的未来。转换通常是关于建筑物的历史或建筑重要部分的保存。在这种情况下，该建筑于2004完成，而保护法则旨在重复使用。该大楼是一个前联合利华阿莫拉迪琼芥菜实验室完成于2004，五年后仅在2009关闭。这栋建筑状态良好，但由于其体积大，不适合传统的工作空间。建筑预算太低，无法交换立面或对结构进行严重修改。预算使文字重用成为必要，并导致较少的替代和更好的可持续性的转型法案。干预与智能再利用之间的良好平衡是项目的本质。

上图：由建筑师拍摄。

MVRDV认为，在当前危机时期，这一转变是当代欧洲建筑的典范项目。如何再利用结构良好但不适合传统改造和使用的建筑？对现有资源的再利用越有可能，就越能为干预措施腾出更多的预算。这座不寻常的建筑唤起了一种不同寻常的使用，最终将完美地适应Teletech的工作节奏。

Teletech呼叫中心在早上、下午和傍晚都有高峰时间，只有在这几个时刻，大楼才会全部被员工占用。在这些短时间内，也可以使用不寻常的工作场所，这些地方不适合8小时轮班。改造战略是适应这种不规则使用的建筑物。内部将变成一个工作景观，600名年轻的呼叫中心运营商将拥有灵活的空间：他们可以在工作环境中的任何地方登录。提供了不同的品质，如安静、开放或隐蔽的地方。年轻人经常工作的方式，在沙发床或床上放着笔记本电脑，对室内设计来说是一种灵感：这个空间需要吸引操作者以他们喜欢的方式工作，这个空间将非正式地配备有宾至如归的物件，以提供一个有趣而有创意的工作环境。

上图：由建筑师拍摄。

在繁忙时间以外，呼叫中心的营办商将有空闲时间，利用大楼内的教育中心、健身中心、展览厅和项目孵化器。一扇大窗户，恩特索尔空间，天窗和一个大的中庭被用来创造一种社区的感觉，并允许日光穿透40x70米的体积。由于这些干预措施消耗了预算的很大一部分，其他部分必须尽可能经济地设计。例如，无法交换外观，但只需将QR闪存码的简单打印形式转换成公司的活动；外观充当通信者，并发出转换信号。底层设有停车场，不能有人居住，因为大楼位于洪泛区。在许多情况下，预算只允许删除或绘制现有元素。然而，其结果是一个令人兴奋的工作空间，与通常的呼叫中心(通常是一个单调乏味的小隔间)有着根本的矛盾。

TeleTech是一家法国服务提供商，在世界各地设有呼叫中心。在Dijon，Teletech国际公司将尝试将呼叫中心、教育中心、休闲空间和孵化器结合起来，在法国创造和维持一般外包给发展中国家的就业机会。尽管这一行业的全球趋势是降低成本并不断增加泰勒主义，但该公司在这一建设项目的同时，对其社会政策进行了大量投资。其目标是通过一个更合格的呼叫中心代理商，重新发明和革新现有的程序，以改善客户品牌关系。TeleTech国际公司认为，质量工作空间是与消费者建立更高层次互动的解决方案的一部分。该公司将吸引、教授和保持高水平的员工在现场，可以提供专业和复杂的服务。新建筑和社会计划是这一创新战略的重要组成部分。

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