Gensler's US Workplace Survey on workplace design

2013-07-31 16:21

                            
最新消息:建筑师詹斯勒(Gensler)的一项新工作场所设计研究显示,新的办公技术和向开放式合作办公方向的发展,正导致员工绩效下降。
美国2013份工作场所调查发现,自2008以来,美国工作场所的有效性下降了6%,当时该公司进行了第一次调查。

                            
作者声明:by Gensler;最佳图片:洛杉矶萨班·布兰兹(Saban Brands),詹斯勒(Gensler)
调查称:“延长的工作日、新的分散注意力以及房地产成本的下行压力正在损害美国工作场所的有效性。”“如果不考虑集中注意力的能力,那么改进合作的战略就会证明是无效的。”
据gensler地区工作场所负责人MatthewKobylar称,开放式办公室的噪音和视觉刺激是导致这种下降的原因之一。
Kobylar告诉Dezeen说:“当你挤进更多的人时,被噪音和视觉干扰分散注意力的几率增加了。”
在过去的十年里,为了降低房地产成本,雇主们已经转向开放式办公室,因为他们可以把更多的人安置在同样的空间里。
kobylar说,公司声称开放式办公室增加了合作的机会,从而证明了这一点,但他补充说:“让员工挤在里面确实会对效率产生影响。”你能看到你的同事并不意味着你要和他们合作。“

                            
TM广告,达拉斯,Gensler著
为了解决这一问题,职场设计师应该提供各种各样的“次要”工作空间,让员工能够专注于个人或团队的工作,远离分心--并防止他们自己制造分心。
Kobylar说:“开放计划作为一个总体空间是非常有效的,但有时你需要专注于协作,但它不能支持这一点。”
Kobylar称,安静的区域、空间或展位可供快速会议和有视图的工作区使用,这些都有助于创造一个平衡、更有效的办公环境。
他说:“这样可以让他们远离分心。”“我们告诉我们的客户,不要放弃公开计划,而是要承认人们需要平衡。”

                            
“美国工作场所调查2013”封面
Gensler公司负责人珍妮特·波格(JanetPogue)在写公司博客上的报告时表示,这项研究并不意味着开放式办公室不起作用。她写道:“我们的研究表明,在开放和封闭的环境中都可以进行有效的工作。”“即便是私人办公室,也不如2008年间的效果好。”
相反,员工效率的下降归因于工作模式的改变,包括多任务处理的增加,特别是电子邮件、移动电话和虚拟会议等时时刻刻使用的技术的引入。
“在过去的五年里,世界发生了变化,改变了我们的工作方式,”Pogue写道。“我们有更多的干扰和干扰,包括24小时的技术要求。我们大多数人的盘子里有更多的东西,为了完成所有的事情,我们不得不做多项任务。与虚拟同事合作需要极大的专注和努力。如果效率全面下降,开放式计划办公室就不会有错。“
在他们的调查中,Gensler发现,那些为不同任务提供不同工作空间的“平衡工作场所”的公司表现优于那些只提供一种选择的公司。
“在工作场所实现平衡是一个微妙的过程,”Pogue解释道。“首要任务是优化主要工作区的功能。设计元素必须减少噪音,并提供访问同事的机会,同时最大限度地减少分心。同样重要的是,设计一个令人愉悦的空间,让人们真正想要成为这样的地方。一个平衡的工作场所也提供了一种健康的替代工作空间,一到四人组成的小组可以无缝地从单个工作过渡到集体工作,或者一个人可以进入封闭的房间,关上门集中注意力或打个电话。“
为了编写这份报告,Gensler调查了美国各地公司的2035名“知识型员工”。他们发现,只有四分之一的人在最佳工作环境中工作。报告说:“其他人都在努力有效地工作,导致生产力、创新和工人参与度的丧失。”
他说:“我们的调查结果显示,专注和合作是相辅相成的工作模式。Gensler公司的联席首席执行官戴安·霍斯金斯(Diane Hoskins)表示:“在工作场所不能牺牲其中一个而不直接影响另一个。”“我们知道,在当今经济中,任何组织的成功都离不开重点和协作。”
她补充说:“在平衡的工作环境下,雇员可以根据手头的工作或计划,自行选择工作空间。”她补充说:“这些工作地点更有效,表现更佳。”
Kobylar表示,如果对工人的压力越来越大,如果使用得当,技术将有助于提高效力。
平板电脑、智能手机和WiFi——在2008年进行了第一次工作场所调查——允许员工在不同的工作环境之间根据他们正在工作的任务进行移动时,不存在“N”不存在的技术。
他说:“在过去的五年里,科技进步了很多。”“你可以在办公室里流动。你可以拿起你的装备走了。“
Pogue表示,员工应该创造“次要空间”,在那里可以举行会议和电话会议等吵闹活动。他补充说,最受欢迎的空间是允许2至4人举行会议的空间。
她写道:“二级工作空间的提供对于创造一个平衡的工作场所尤为重要,因为二级工作环境的接近性和可用性可以给工作空间带来平衡,帮助占用者更有效地工作,既可以提供他们进行各种活动所需的空间,也可以让噪音和注意力分散--让活动远离办公桌,进入更合适的空间。”
她总结道:“要真正提升业绩,公司必须创造一个工作环境,让员工能够在不同的工作模式之间进行转换,并能轻松地私下工作或与同事合作。”
阅读更多室内办公室新闻
建筑师詹斯勒(Gensler)的一项新的工作场所设计调查显示,开放式办公室的趋势正导致员工绩效下降。

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