Business tips for architects from BIG and Zaha Hadid Architects
2017-07-24 17:15
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上个月,戴森在伦敦举办的一次商业讲座上讨论了“大”、扎哈·哈迪德建筑师和设计豪斯·自由公司的高管们讨论的问题,包括按时拿到工资、找时间生孩子、以及处理长时间工作的文化。
“如果客户没付钱,就不要交出你的图纸,”BIG首席执行官谢拉·梅尼·索加德(Sheela Maini S Gaard)提供的第一条建议透露,10年前,她在与大创始人比尔克·因格尔(Bjarke Ingels)的第一次会面中,在餐巾纸上写下了这份工作和其他两段建议。
曾在食品业工作过的索加德回忆道:“Bjarke说,他与那些不付账的客户有矛盾。”他曾与丹麦著名厨师克劳斯·迈耶(Claus Meyer)合作过。
“所以我只是在餐巾纸上写了三件事,”她补充道,并说她在照顾孩子的职责之间找到了时间,根据一位共同的朋友的建议,在哥本哈根与英格尔会面。
两个星期后,英格尔斯打电话给她说小费正在工作,并给她提供了一份工作。在哥本哈根、伦敦和纽约,大公司已经扩张到470名员工。
塞加德说,她的工作是“为所有非设计的事物建立和维护流程”。她是该公司唯一的女合伙人--这一事实使她最近无意中成为众人瞩目的焦点。
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大公司首席执行官Sheela Maini·S·加德、扎哈·哈迪德建筑师“全球人才与人才”Caroline Roberts和设计豪斯自由创始人Dara Huang加入DeZeN进行商务会谈。
塞加德参加了该小组的设计豪斯自由创始人达拉黄和扎哈哈迪德建筑师的全球负责人卡罗琳罗伯茨。这是在南岸大厦内的一间阁楼里举行的,在那里,黄的工作室创造了一个雕塑装置。
讲座由Dezeen创始人马库斯·费尔斯主持,题为“行政演讲:设计的商业”,在演讲中,三人讨论了自己的职业道路,并向建筑师们提供了商业建议。
没有商业技能的创业
“我是你的经典设计师,没有创业的商业技能,”四年前创办自己公司的伦敦建筑师黄说,现在有26名员工。
“我们在学校里没有教过这个。没有人教我们如何经营企业和建立家庭。当你开办自己的公司时,你必须戴上每一顶帽子,直到你有能力做其他事情为止。“
黄问瑟加德她在Ingels的餐巾纸上涂鸦的另外两个小窍门。
S gaard说:“其中之一是在你与客户就条款和条件达成协议之前,不会开始工作。”“另一个是不要花你没有的钱。”
“我们笑,但作为设计师,我们充满激情,我们想要做的东西,”黄回答说。
她补充道:“与其他企业不同的是,我们并没有考虑退出战略。”我们真的想这样做,直到我们不能再走了。这是我们的激情,无论付出与否,我们都会做到这一点。
除了她的建筑公司,她从2013开始,黄现在还领导建筑照明公司设计豪斯自由力士,并将推出一个第三公司,将探索提供社会住房的高科技方式。
她说:“当你创办自己的公司时,你必须戴上一顶帽子,除非你能负担得起,否则,”她补充说,她在两年的商业生涯中雇佣了一位首席执行官,他说:“你必须尽快找到你最擅长的东西,并把你不擅长的东西洗掉。”
将建筑业带入21世纪
罗伯茨在困难的情况下在扎哈·哈迪德建筑师事务所就职。在之前担任过音乐家和BBC电台节目制作人之后,去年哈迪德意外死于心脏病之前,她接受了采访,担任全球人事和人才主管。
罗伯茨回忆说:“我在她的公寓里进行了最后一次面试。”“她上下打量我。我曾与她的商业伙伴帕特里克·舒马赫进行过一次深入的访谈,但与扎哈的谈话中,她只用了六个字就得出了我是否是正确的人选。“
她补充道:“她去世前两周,我在退欧前一周加入了该公司。”“每个人都告诉我,英国退欧不会发生,所以我就不用做准备了。”但我做到了。当你拥有来自欧盟的65%的劳动力时,这无疑是一场火的洗礼。“
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在南岸大厦的顶层公寓里举行的讲座,涉及的话题包括按时领工资和处理长时间文化问题。
罗伯茨对建筑部门的工作实践持批评态度。她说:“作为一名人力资源专业人士,我确实注意到,建筑并不是完全领先的。”“建筑界需要更多的质疑,来把事情带入21世纪。”
她觉得长时间的文化正在建筑学校里灌输。
罗伯茨说:“在大学里,人们需要投入大量的时间。”“我自己工作了很长时间,我知道我最好的创造性工作不是在早上5点完成的。我认为现在还存在着这样一种文化:‘你够坚强吗?’足够坚强就是能够工作24小时。在许多实践中仍然存在这种因素。“
对抗建筑的长时间文化
然而,S gaard认为,建筑竞争的性质意味着紧张的工作时期是不可避免的。
她说:“我们至少有50%的作业是通过竞争获得的,所以我们不断地与时间赛跑,与其他想做更好事情的人竞争。”“这就需要尽可能地使它变得更好。我不知道我是否同意最好的想法不会在不合群的时候出现,因为在我们的办公室里,他们有时会这样做。“
她补充说:“作为雇主,我们必须抑制员工的热情。很少有人来找我们说他们工作太多了。“
为了更好地适应员工的生活,黄引入了灵活的工作时间。“有些人有家人,有些人需要下午4点离开。”她说。“有些人晚上工作得更好,有些人在早上工作得更好。我们的管理团队每周有一天在家工作。“
她补充说:“归根结底,这都是关于信任的问题。”她补充道:“一旦你和一个人共事足够长,并且知道他们会生产出一定数量的产品,你就不会在意他们在哪里,他们不需要坐在他们的办公桌前。”
“我们本周推出了灵活的工作时间,因为我们是一家年轻的公司,但有些人现在有了家人,有些人需要在下午4点离开,有些人晚上工作得更好,有些人早上工作得更好,”黄说。
罗伯茨和索加德都在建筑界工作过,他们一致认为,有创意的人比非创意的人更值得管理。
罗伯茨说:“有创意的人不会忍受这么多的废话。”他说:“我们所面对的是一支非常聪明的员工队伍。这是一个很好的机会,因为如果你在工作中遇到了问题,你就有很多有创造力的头脑,他们可以想出一个更好的解决方案。我更喜欢它。“
S gaard同意说:“管理创意更容易,因为他们对自己所做的事情非常热情。”“也是因为他们对我的球队没有兴趣。”
解决两性薪酬差距问题
谈话转到了性别工资差距上。罗伯茨指出,从明年四月开始,英国所有拥有超过250名雇员的公司将被要求公布其组织中性别薪酬差距的细节。
罗伯茨说:“目前,建筑领域的男女薪酬差距约为24%,但全国平均水平约为18%,因此我们现在离这不远了。”“我们引入了一些改革,包括灵活的工作时间、假日购物,以使其不仅对女性更有吸引力,而且对所有人都更有吸引力。”
罗伯茨说,她的公司在副董事和高级助理级别有“大量的优秀女性”。她说:“他们只是杰出的领导者。”“他们是真正激励我的人,他们将成为下一代。”
黄说:“我发现做一个女人,不做英国人,做一个少数人,是一件非常积极的事情。”“这是一种精神状态。你必须接受这个事实。你必须拥有自己的房间,让人们相信你的愿景,并做出更多的努力。这种性别问题只有当你把它变成一个问题的时候,才是一个问题。“
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S gaard说,她在Bjarke Ingels公司给Bjarke Ingels提供了三条建议之后,在Bjarke Ingels找到了她的工作,其中包括:“如果客户没有付款,不要交出您的图纸。
S.Gaar是目前唯一一家大公司的女性合伙人,她说该公司中层管理人员中有近60%是女性。
但她补充道:“我真的很难解决性别问题。我们正在路上,但有一个问题。我确实认为我们正在朝着更好的方向发展,但我得出的结论是,我们确实有任务为妇女争取更多的机会,并考虑我们的偏见。“
专家小组同意,建筑企业必须比大多数其他类型的公司更好地做好应对突发事件的准备。
S gaard说:“总有一件事意味着项目被取消或必须加快进度,实质上是时间表的改变,你的财务状况会持续动荡。”“在其他任何行业,我都没有经历过这样的经历。”
她解释说,去年,当曼哈顿的两座世贸中心大楼因福克斯(Fox)的主要租户撤出而被搁置时,该公司的20多个工作岗位受到了威胁。
她解释说:“我们接到一个电话,说客户撤出了--他们拿走了这栋大楼的50%--所以开发商下令‘马上放下铅笔’。”“三十人失业”
“我们设法吸收了他们,重新安置了他们,但显然不是没有重大的财务影响,但这只是我们业务的现实,我认为,当你经营自己的业务时,你需要时刻意识到这一点,”她继续说。
她对其他建筑师的建议是“总是在日程安排中设置切合实际的缓冲,并始终确保你有积极的现金流。永远不要相信客户的日程安排。”
瑟加德还提供了另一个保持现金流的建议:“不要害怕使用律师。我一直都这么做。如果有人对你来说是个混蛋,不要害怕成为一个混蛋。“
在英国退欧和特朗普时代留住人才
英国和美国的政治局势不确定,除了导致项目被搁置之外,还影响了员工。
“如今,随着美国政府和英国局势的动荡,我们肯定看到了一些影响,影响到了人们获得签证和保留签证的能力,而不是吸引,而是实际获得签证,”瑟加德说。他指的是英国退欧和特朗普总统的旅行禁令。
她,像罗伯茨和黄,正在与移民专家合作,为居留申请提供指导,并帮助减轻工作人员的恐惧。
罗伯茨说:“在欧盟公投结果公布的当天,一位建筑师走了进来,说‘你不想要我们了吗?’”
扎哈·哈迪德建筑师公司400名员工中有三分之二来自欧盟,罗伯茨说,她这些天的工作很大一部分涉及帮助他们应对英国退欧的影响。
罗伯茨说:“英国不像以前那么欢迎,也不像机遇之地那么受欢迎。”人们担心的是,没有我们过去和过去所享受的那样的人才流动。“
大力发展办公室文化
如今,许多商业专家都同意职场文化是任何企业最重要的方面。
三个小组成员如何培养企业文化?
“我们有一个非常有魅力的创始人,我们的文化来自他,”瑟加德说。“他的个性形成了我们的文化。因此,现在我们必须把他传播得如此之少,维持这种文化是一项挑战。“
她补充说:“BjARKE有点像Nutela。即使你把他撒得很薄,他的味道还是很好。”
“他真的很有趣,但他也很专业,很认真。”他让每个人都有发言权。这是我们一直试图让我们的行为方式渗透进来的东西。但这是非常困难的。“
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黄光裕的商业秘诀之一是“找出你最擅长的东西,并尽快把你不擅长的东西清除掉”。
对罗伯茨来说,挑战在于维持哈迪德倡导的文化,同时让公司继续前进。
她说:“很明显,她是最有权势和最有魅力的创始人。”“她去世时有一种巨大的丧亲感。但她所创造的是一场运动。有很多人是她亲手挑选的,他们一直保持着这种设计精神。“
她补充说:“但也有发展,人们对此很满意,因为人们知道她会发展,她会改变一切。”在她去世的时候,我们有36个项目在进行中。我们现在有57个在现场或在设计阶段。看到这种增长,我想每个人都想为她骄傲。“
黄光裕的公司发展得如此之快,以至于办公室文化一直难以跟上。“我们只有四岁,但文化已经发生了很大的变化,”她说。“第一年是我和一名实习生,然后是我们8岁,16岁,20岁,然后26岁,所以在第二年,文化相当混乱,因为你需要追上这么多人的管理员是个疯子。”慢下来是好的。“
从事自己喜欢的工作
最后,小组成员被要求为刚开始从事建筑学的人提供一条商业建议。
“别以为你知道这一切,”罗伯茨说。“听别人的话,因为他们会教你比你想象的更多的东西。”
“做你喜欢做的事,”黄说。“我知道这次演讲是关于商业的,但说到底,它必须在金融和做你喜欢的事情之间取得平衡。”当你创业的时候,第一年你可能不会赚到任何钱,所以你必须喜欢它。
“我有三个窍门,”索加德说。“对于设计师来说,我想说的是:记住这不是你的房子。这是客户的房子。完全停止。这意味着他们必须付钱给你,但也意味着你必须务实,并将他们的愿望纳入项目。“
她的第二个提示:“你自己。别想当别人,因为你不成功。”
最后,三个孩子的母亲说:“对房间里的年轻人说:有你的孩子。”不要等待合适的时机。我希望我能早点生孩子,因为我会有更多的孩子。“
行政人员谈话:6月27日,作为伦敦建筑节的一部分,设计业务在南岸大厦举行。
摄影是由迈克·殷拍摄的。
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