豪沃思白皮书：工作在变化，工人也在变化--所以工作场所的设计也需要改变，以跟上潮流。为了与豪沃思合作推出一系列文章，这家办公家具巨头的研究主管迈克尔·奥尼尔(MichaelO‘Neill)解释了公司在帮助客户提供理想的办公室(面试)方面正在做些什么。

豪斯的高级研究策略师奥尼尔(O‘Neill)告诉Dezeen：“即使在15年前，创造办公空间也是一种非常简单的活动。”

“我当时并不认为工作简单，但人们的工作方式要简单得多。”

O‘Neill领导着Haworth公司的全球工作场所研究部(GlobalWorkplaceResearchDepartment)，该部门负责调查技术、员工人数和社会规范的变化如何影响办公室设计。该部门随后在一系列白皮书中公布了调查结果。

高级研究策略师迈克尔·奥尼尔

这些文档旨在帮助客户在发生巨大变化的时候开发出定制的办公解决方案。

“现在我们需要考虑移动技术的影响，员工对工作类型和地点的选择需求，尤其是文化对工作场所设计的影响，”奥尼尔说。

Dezeen采访了O‘Neill，开始了我们与Haworth的合作，我们将探讨一些将来会影响办公室设计的问题。

由荷兰设计师MaaikeEvers和美国人MikeSimonia设计的Haworth‘s Window Seat椅子旨在围绕着保姆，并在繁忙的室内环境中创造一个避难所。

他说：“我们的战略是研究目前影响我们客户的问题，这样我们就可以帮助他们解决今天的问题，但我们的责任也是根据未来3至5年可能发生的事情提供见解。”

“因为办公空间的规划过程需要几年的时间，所以你可以在四年后建成一座大楼，所以你需要了解这种时间范围内发生的事情。”

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奥尼尔现年50岁，25年多来一直在研究办公室设计与员工绩效之间的关系。他曾在包括赫尔曼·米勒(HermanMiller)和克诺尔(Knoll)在内的公司工作，并在威斯康星大学担任室内设计和工业工程教授。

他所在的部门在全球拥有一个研究人员网络，他们与Haworth客户一起从事现场项目，分析酒店和家居设计趋势、消费者行为、福利和技术对办公室设计的潜在影响。这些信息随后反馈到Haworth的产品设计过程中。

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“在一个早期的时代，我参与了一家不同公司的产品设计，整个重点是：我们怎样做一张椅子，让人一次坐四、五个小时而不起身呢？”奥尼尔说。这是因为，工人们被束缚在他们的技术中，他们不得不长期坐在一个地方。”

“在当今世界，我们永远不会这样做，”他说。“人们只是承认，你不仅会经常起床和走动，而且你应该这样做。”这是一种不同的哲学。“

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白皮书奥尼尔的团队已经出版了广泛的主题，包括公司文化，员工福利，以及技术将如何改变工作场所。

全球研究小组的下一个任务是帮助设计师了解如何为多代人创造环境。

他说：“现在占主导地位的一代是Y一代，千禧一代，我们正在为他们设计空间。”“但是，如果你的时间是几年后，你需要设计空间来容纳下一代，也有一个更包容的环境，以满足所有世代的需要。”

Patricia Urquiola为Haworth设计了开放式家具系列，旨在让员工感觉更自在，在办公室里更放松。

霍沃斯成立于1948，专门从事创造灵活工作空间的产品，生产从可移动的墙壁到桌椅等各种产品。它是世界上最大的家具公司之一，在全球拥有6000多名员工和650家经销商。

在2014，Haworth收购了Poltrona Frau集团，其中包括意大利标志性的设计品牌，如Capellini和Cassina，以及Poltrona Frau自己的豪华家具业务。

Haworth白皮书是与Haworth合作制作的一系列文章，旨在探索该品牌的白皮书报告在工作场所的设计。把它们都下载到这里。

阅读我们采访迈克尔·奥尼尔的一份经过编辑的文字记录：

安娜·温斯顿：为什么对豪沃思来说，对未来办公空间的研究很重要？

迈克尔·奥尼尔：除了我们提供的家具之外，我们还想拥有更多的价值，因为空间的复杂性和今天工作的复杂性。甚至在15年前，回到过去，创造办公空间是一种非常简单的活动。我不认为工作当时更简单，但人们的工作方式要简单得多。

现在我们需要考虑移动技术的影响，员工对工作类型和地点选择的需求，特别是组织文化对工作场所设计的影响。

除了我们提供的家具之外，我们还希望能够为我们与客户的对话提供有用的建议，以帮助我们的团队增加他们所实施的任何办公空间的成功。

这是一个很大的行业，在3万英尺的高度，你可以说“椅子就是一把椅子，我为什么要从你这里买东西？”你还能提供什么？“我们真诚地相信，我们确实有更多的东西可以提供。

安娜·温斯顿：你有整个部门在处理这个问题吗？

迈克尔·奥尼尔：是的，全球工作场所研究。我们有一群很棒的人。我们为我们的研究团队成员的高度多样化的专业和文化背景感到自豪，因为它帮助我们为我们的工作带来了一个全球性的视角。

我们的战略是研究目前影响我们客户的问题，以便我们能够在今天的问题上给予他们帮助，但我们的责任也是根据未来三到五年可能发生的事情提供见解。

因为空间的规划过程持续了几年，你可以在四年后建成一座建筑，所以你需要对这些时间框架中发生的事情有一个了解。

安娜·温斯顿：你是如何决定每一份白皮书的重点是什么？

迈克尔·奥尼尔：其中一些来自于我们分散在全球的研究团队的投入。就我个人而言，我做了大量的阅读，各种各样--从“经济学人”到“大众力学”--因为我们正在努力了解更广泛的趋势。我们关注消费趋势、酒店发展趋势和技术趋势--我们试着研究这些趋势对未来三年或五年的工作可能意味着什么。

安娜·温斯顿：你什么时候开始这么做的？

迈克尔·奥尼尔：哦，天啊。我从事这个研究行业已经有25年了。工作改变了很多！毫不奇怪，科技在这方面起到了巨大的推动作用。

在早些时候，我参与了一个不同公司的产品设计，重点是如何制作一张椅子，让一个人一次坐上四五个小时而不站起来。那是因为那时，工人们被束缚在他们的技术上，他们不得不长时间坐在一个地方。

在当今世界，我们永远不会这样做。你不仅会经常起床和走动，而且你应该这样做，这一点已经被接受了。你的幸福需要它。因此，设计一张任务椅是另一种不同的理念。

今天，我们对客户进行了大量的实时直接调查，这些客户很难理解他们应该如何处理自己的空间。我们能够与他们一起生活，我认为这使我们在自己的思维中更加可信。所以我们不只是坐在实验室里想这些东西。

安娜·温斯顿：你所做的工作投入了豪沃思设计部的工作多少钱？

迈克尔·奥尼尔：这是一个非常直接和重要的联系。我们有一个叫做先进产品开发的部门，我们的工作直接投入到我们所谓的战略投入中。我们是一家产品公司，但我们正在研究这些大的广泛问题，这样我们就可以将这些问题作为非常广泛的设计标准来考虑。当我们的设计人员开始开发一个产品，不管它是一个新的座位产品还是工作站，他们可以说OK，它必须在这些问题上支持x，y或z。然后，我们也帮助他们的研究，因为他们发展他们的想法。

安娜·温斯顿：从本质上说，你是在试图创建一个由研究、产品、客户、设计师和用户组成的循环，所有的东西都会反馈到研究和产品中？

迈克尔·奥尼尔：是的。那才是理想。它并不总是完美的，但这正是我们所追求的。

安娜·温斯顿：人们现在问你的大问题是什么？

迈克尔·奥尼尔：也许我可以换个说法。我们现在真正在讨论的是Z一代的概念--现在正在上初中或高中的孩子们，他们将在本世纪末进入专业的劳动力市场。

现在占主导地位的一代是Y一代，千禧一代。但是，如果你的时间是几年后，你需要设计空间，以适应下一代，也有一个更包容的环境，以支持所有世代的需要。

我担心的是，我经常会看到一些空间设计得太窄了，这对一代人来说太窄了。我们需要包括仍然存在的婴儿潮一代和Z代，但在跨性别群体或轮椅上的人方面，我们甚至需要超越这一包容性。我们需要考虑到对所有在那里的人的包容。对我们来说，这将是一项重大的长期任务。

安娜·温斯顿：Z世代真的需要一个完全不同的办公环境吗？

迈克尔·奥尼尔：我想他们会的。我们正在为Y代设计空间来庆祝惊喜、复杂性和模糊性的概念。但这一代人正被培养成重视秩序、可预见性和清晰性，而且他们也会因为他们使用技术的方式的本质而心烦意乱。他们将来到Y代工作场所的最高点，这与他们所需要的正好相反。这真的很有趣，因为大多数人只是认为这一代人只是Y代的延伸，而这并不是真的。

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